临沂市消协发布消费警示 警惕假期消费陷阱
来源:沂蒙晚报 日期:2017-09-29 浏览

  国庆、中秋“双节”喜相逢,8天长假足够让你吃、喝、玩、乐、游到“嗨”。在这个出行、购物、消费旺节,各种消费陷阱也会来“凑热闹”。临沂市消费者协会发布十一消费警示,提醒消费者增加防范意识,远离各类消费陷阱和消费侵害。

  警惕打折陷阱 避免盲目消费

  “双节”假期是商家促销的高峰期,不少商家为吸引消费者,使出各种促销“招数”,促销活动铺天盖地,例如“有奖销售”、“低折扣”、“砍价会”等等,让消费者眼花缭乱。但是表面看似优惠不断,实则陷阱多多。例如打折,看似比原价便宜很多,但个别商家可能使用“先升后降”、“明降暗升”等方式,使实际消费中商品的价格并不优惠;还有名目繁多的返券促销活动,基本都设有最低消费、时限等一大堆规则要求,实则变相吸金,让消费者再次消费或不断消费。

  市消费者协会提醒消费者谨记:坚持理性购物,避免盲目消费。不要一时冲动或贪图便宜把一些实用性不大、过时或不需要的产品带回家,造成不必要的浪费;购买打折促销商品时,要仔细查看标签内容,谨防买到“三无”产品、过期产品、假冒伪劣商品等,并明确责任,警惕商家“降价商品不许退换”、“赠送商品不管三包”、“最终解释权”等霸王条款。

  外出旅游防陷阱,零负团费不可信

  “十一”假期是旅游旺季,各旅游社推出一系列打折、优惠等促销活动吸引游客,这就需要游客擦亮双眼、提高警惕,小心步入变相“零负团费”旅游。旅行社“零付团费”虽遭整治,但是由于消费者参团时盲目追求价位,从而让不良旅行社有机可乘,最终成为购物和另行付费旅游项目的牺牲品。

  消协提醒:旅游打折要当心,景点购物要谨慎。游客参团时不要一味追求低报价,要选择正规有资质的旅行社出游,并对线路、服务、价格等相关内容多做比较,签订合同时要明确各项收费及其对应的服务内容。在景点购物前要考虑到能否进行售后维修,能否得到退货保障,同时要注意查看商品标识,注意索要有效购物凭证,避免出现问题无维权证据。

  朋友圈购物须谨慎,风险大易上当

  只要打开微信,总有人在朋友圈发布各类商品购买信息,朋友圈购物逐渐成为一种普遍现象,近期消费者投诉中心接到一些来电,反映微信购物出现的纠纷。

  微信购物是熟人间的营销、具有门槛低、运营成本低、操作便捷等特点,之所以被广大网友接受主要抓住了朋友间相互信任的心理特点,卖家信息是否真实、产品质量是否保证、售后服务如何保障等存在风险,尤其对货源及物品信息不了解、且假货多。

  市消费者投诉中心提醒、警示:微信购物属于个人私下交易,不同于一般的网购,不受《消费者权益保护法》保护,建议不要采用微信购物,如发生此类购物纠纷,建议消费者通过司法途径处理。

  索要发票凭证,留存维权依据

  发票是维护消费者合法权益的重要凭证。自觉索取发票是消费者的正当权利,提供发票是商家的义务。消费者在消费后切记索取消费凭证,并妥善保存,当合法权益受损或发现违法经营的行为时,请及时拨打“12315”申诉举报电话或12345市民服务热线。

  消协提醒:如遇到经营者拒开、加税点、使用虚假发票、用其他凭证代替发票等违法违规行为,应依法维权,积极向当地税务机关举报。

  同时,市消费者协会呼吁全社会共创和谐消费环境:商家要守法经营,诚信经营,自觉维护消费者合法权益;消费者要科学消费,理性消费,依法维权,理性维权。